ジャポニカ学習帳

小学校の時に誰もが使った事がある。
といえば語弊があるかもしれないが多くの方が使ったジャポニカ学習帳。



このジャポニカ学習帳と言えばみなさんは何を思い浮かべるだろうか。
現在高校生以上の方はカブトムシや蝶といった昆虫を思い出すはずである。

だが
ここ数年でジャポニカ学習帳から昆虫たちが消えていたという事はご存じだろうか。

虫が嫌いな子もいる。
そんな声に対応して昆虫は外していたそうだ。

企業としてお客様の声を聴くという事は大事な事だ。
ある意味素早い対応、大英断だっただろう。

しかし
歴代表紙の人気ランキング調査を行ったところ

圧倒的に昆虫が人気を獲得している。

という事実が発覚した。


そして
遂にジャポニカ学習帳に昆虫が復活したそうである。

感じ方は十人十色。
クレームも言いやすい世の中になった。
お客さんの意見を聞くという事は確かに大切な事だ。

けれども
その意見がどの割合で出ているのかはしっかりと判断しなければならない。

一部が大声を出しているのか
多くが声をそろえて異を唱えているのか。

そこを見極めなければ
本来いたコアなファンや多くのファンの期待を裏切ってしまう。


本当に大切にしてくれているファンを裏切らない為にも
意見の取扱いには十分注意したい。

ほいたら、また。